Личный кабинет Альфа-Банка: Логин, Регистрация в интернет-банке

ОАО «Альфа-Банк» является крупнейшим частным банком в России. С момента своего основания в 1990 году банк установил самые высокие стандарты в обслуживании клиентов. В декабре 2010 года Альфа-Банк запустил Android Mobile Internet Bank — одно из первых специальных банковских приложений в России. Система предприятия альфа-клик был удостоен премии Рунета 2012 года.

Клиентам предлагается современный интернет-банк с расширенными функциями. Войдите в личный сейф Альфа-Банка и совершайте все операции со своим счетом без необходимости посещения филиала.

Особенности Личного кабинета для интернет-банкинга

Онлайн-банкинг доступен на всех распространенных платформах. Пользуйтесь банковскими услугами на ноутбуке с операционной системой Windows, Apple iMac, iPhone, смартфоном Android. После входа в систему эти функции становятся доступными:

  • векселя. Следите за своими деньгами круглосуточно.
  • карточки. Управляйте картами из любой точки мира.
  • кредит. Информация о кредитах и удобном погашении.
  • Сбережения и инвестиции. Создать сберегательные счета и достичь своих финансовых целей.
  • переводы. Отправляйте деньги в Альфа-Банк и другие банки быстро и легко.
  • расчёты. Оплата коммунальных услуг, пополнение счета мобильного телефона и другие платежи.
  • Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и планируемых платежей, другие интересные функции.
  • Охрана и безопасность. SMS-банк «Альфа-чек», функция «Мой контроль» и т.д.

Какие возможности получают пользователи после входа в личный кабинет Альфа Клик

Регистрация в личном кабинете интернет-банка

Онлайн-банкинг — это бесплатная услуга. Для регистрации Вам не нужно лично посещать отделение. Просто перейди на страницу https://click.alfabank.ru/login/registration и сделать пять шагов:

  1. Выберите способ регистрации: по номеру карты/счета.
  2. Введите номер вашей кредитной карты.
  3. Введите срок действия карты: Месяц и год.
  4. Введите свой номер телефона в Интернете.
  5. Если все условия выполнены, нажмите кнопку «Далее».

Регистрация в интернет-банке Альфа-Банк

Затем Вы получите код подтверждения по SMS на Ваш номер телефона, который Вы введете в поле онлайн-формы:

Подтверждение регистрации в личном кабинете Альфа Банка

Введите код и нажмите «Далее». Вы перейдете к следующему, завершающему этапу регистрации в Альфа-Банке. Вы получите временный логин для входа в интернет-банк:

Системный логин для входа в личный кабинет Альфа-Банка

Кроме того, на SMS на номер телефона, указанный при регистрации, отправляется временный пароль. Настоятельно рекомендуется после завершения процедуры сменить временный пароль на постоянный.

Подробные видео инструкции по всему процессу регистрации в интернет-банке можно найти здесь:

Личный кабинет клиента Альфа: Регистрация в интернет-банке

Альфа-клик — Интернет-банк для частных клиентов (физических лиц). Для получения удобного доступа к банковским продуктам и услугам, пожалуйста, войдите в систему:

Система использует двухуровневую авторизацию. После ввода логина и пароля в формуляр на Ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с одноразовым кодом. Это обеспечивает высокий уровень безопасности и сохранности средств на банковском счете.

Пожалуйста, обратите внимание!

Функция веб-банкинга доступна только в том случае, если активный модуль/Кредитная карта Альфа-Банка.

Как войти в интернет-банк с помощью логина и пароля

Перейдя на страницу входа, введите свой логин и пароль в Интернете. После ввода данных нажмите кнопку «Войти»:

Форма входа в онлайн-банкинг Альфа Банка

Во время регистрации Вам будет присвоен индивидуальный логин с 7 цифрами. Кроме того, в настройках учетной записи можно задать каждый логин с латинскими буквами и цифрами. Например, можно ввести имя и год рождения, секретное слово для входа в систему.

Первый вход в систему после регистрации осуществляется с помощью временного пароля. Обычно это простая комбинация цифр. Вместо этого рекомендуется установить собственный постоянный пароль и хранить его в надежном месте. Это делается в офисе Альфа-Банка сразу же после регистрации или восстановления пароля.

Куда вводить дополнительный логин и новый пароль для входа в личный кабинет Альфа-Банка

Регистрация по номеру контракта или телефону

Регистрация в интернет-банке по номеру договора/телефона невозможна. В целях безопасности доступ в интернет-банк возможен только при наличии индивидуального или дополнительного логина и фиксированного пароля, которые Вы сохранили в системе.

Оплата потребительских кредитов на официальном сайте Альфа-Банка без кредитной/дебетовой карты производится по номеру договора. Оплата производится различными способами:

  1. От графа;
  2. С любой банковской карты;
  3. со счета мобильного телефона.

Альфа-Банк: Оплата кредита онлайн

Клиенты банка могут оплатить кредит с помощью смартфона и браузера на своем компьютере. Они должны зарегистрироваться в интернет-банке и выбрать область «Кредиты». Там вы найдете всю информацию о кредитах. Детали и желаемая сумма платежа будут введены автоматически. Вы можете сделать платеж несколькими способами:

  • В личном кабинете клиента.. Для оплаты кредитов в режиме онлайн в системе альфа-кликов. Комиссия с пользователя не взимается. Платежи производятся немедленно.
  • Перевод денег с другого банковского счета. Если у Вас нет платежной карты в Альфа-Банке, Вы все равно можете оплатить остаток онлайн, перечислив деньги на счет напрямую. Возможны задержки при переводе средств до 3-5 рабочих дней и комиссии за исходящую операцию банка-эмитента.
  • С помощью платежного сервиса РУБЛЬ. Оплата производится со счета мобильного телефона. Плата за обслуживание — 2,99%. Денежный перевод занимает до 30 минут.
  • Погашение кредита партнерами Альфа-Банка. Клиенты переводят кредитные платежи онлайн через QIWI, Rapida, Золотая Корона, Киберплат. Размер комиссии — от 0 до 3%.

Онлайн-калькулятор кредитов

Финансовое учреждение обеспечивает прозрачные условия кредитования на различные цели. Они заранее оценивают условия кредита, определяют сумму ежемесячных платежей и общую сумму кредита. Вы можете рассчитать и подать заявку на получение кредита по следующим позициям онлайн-калькулятор кредитов на официальном сайте Альфа-Банка.

Как рассчитать кредит в личном кабинете Альфа Банка с помощью онлайн-калькулятора

  1. Выберите условия кредита. Держатели зарплатных карт и сотрудники компаний-партнеров имеют льготные условия.
  2. Введите в поле желаемую сумму кредита до 1 миллиона рублей.
  3. Выберите период кредитования от 12 до 60 месяцев.
  4. Введите свой ежемесячный доход, включая налоги, в поле.
  5. В поле следует ввести Общий платеж по действительным кредитам.
  6. Предварительный расчет суммы ежемесячного платежа.

Какие документы нужны, чтобы оформить кредит в Альфа-Банке

Ниже Вы найдете список необходимых документов в онлайн-калькуляторе Альфа-Банка. Для этого необходимо предъявить паспорт гражданина России и справку о доходах в виде 2-НДФЛ. Также необходимо предоставить 2 дополнительных документа по вашему выбору. В выпадающем меню вы можете указать, какие документы вы хотите сделать доступными для оформления кредита.

Перевод с карты на карту

Держатели платежных карт удобно держат рубли между картами российских банков, а также переводят рубли, доллары США и евро на банковские карты MasterCard / Maestro и визы по всему миру. Трансферы осуществляются на площадке. Переводы на официальном сайте Альфа-Банка. Вы можете перевести деньги на сайт, даже если у Вас нет карты или счета в Альфа-Банке. Переводы ограничены:

Виды перевода

Максимальная сумма банковского перевода 100 000 рублей Российская Федерация
Максимальная сумма всех переводов за день по одной карте (включая комиссию) 150 000 рублей Российская Федерация
Максимальная сумма всех переводов за календарный месяц на одну карту (включая комиссию) 1 500 000 рублей Российская Федерация
максимальное количество всех переводов за календарный месяц на одну карту 50 операций.

Также удобно переводить деньги с одной карты на другую в интернет-банке на iPhone, Android или компьютер. После авторизации пользователь быстро и легко переводит деньги, создает шаблоны для оплаты автомобилей, оплачивает товары и услуги по всему миру.

Удобные банковские переводы в интернет-банке Альфа-Клик и в мобильном банке

Лицевой счет юридических лиц — «Альфа-Бизнес Онлайн» (ALBO)

Альфа-Бизнес Онлайн удобный интернет-банк для быстрых и безопасных взаиморасчетов. По данным рейтинга и отчета Markswebbb Rank & Report, Альфа-Банк занял первое место в рейтинге Business Internet Banking 2015 среди новичков в сфере интернет-банкинга:

  • Выплаты с текущего счета в рублях, долларах США и евро;
  • Полная картина движения денежных средств в режиме реального времени;
  • Экстракты глубиной до 5 лет с Excel, PDF, SCV и 1C Export;
  • Интеграция с бухгалтерскими платформами «Мой бизнес», «Контур.Бухгалтерия» и «Контур.Эльба», «БухСофт»;
  • Пакетная подпись платежей (до 99 операций в одном реестре) и групповых операций;
  • Подключение к счету «Альфа-Бизнес Онлайн» нерезидентов и лиц, не включенных в банковскую карту клиента;
  • Отправка электронных писем в банк с электронной подписью;
  • Простая и быстрая отправка платежных ведомостей;
  • Перечисления в рублях в пользу нерезидентов и многое другое.

Зарегистрируйтесь на сайте link.alfabank.com

Чтобы войти Личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц должностному лицу служебная страница. Данные для доступа должны быть введены в онлайн-форму:

Вход в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн для юридических лиц

Вход в систему на сайте link.alfabank.ru для индивидуальных предпринимателей и представителей бизнеса позволит вам воспользоваться такими возможностями:

  • Доступ к учетной записи с любого компьютера или мобильного устройства;
  • Максимальная безопасность и защита с помощью современных средств шифрования
  • Авторизация и подписание платежей в удобном формате — с помощью SMS-кодов или электронного ключа (PDF-руководство при использовании USB-токена ALBO);
  • Работа в одном окне с бизнес-программами: «Bugsoft», «Bitrix24», «MyStore» и многими другими системами.
  • Простой и безопасный онлайн мобильный банкинг.

Перед подключением к системе Альфа-Бизнес Онлайн В демо-версии вы можете протестировать функциональность офиса. Перейти к Демонстрационная страница ALBO и попробовать свои силы в действии.

Панель демо-режима в личном кабинете Альфа-Банка для корпоративных клиентов

Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка

Если Вы считаете, что данные пароля могут быть просмотрены посторонними лицами, постарайтесь как можно скорее изменить пароль в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на телефоне и компьютере. Также необходимо немедленно приступить к восстановлению пароля. В этом случае прежние данные доступа будут сброшены, и вместо них вы получите новый логин и пароль. Затем вы можете определить дополнительный логин и новый постоянный пароль в панели управления.

Как восстановить пароль с лицевого счета Альфа-Банка, если Вы его забыли.

Если Вы никак не можете запомнить свой пароль, Вы можете быстро и легко восстановить доступ к интернет-банку, не посещая филиал или не звоня по горячей линии. На странице входа под полями логина и пароля вы найдете ссылку «Восстановить логин и пароль». Нажми на него:

Как восстановить пароль в личном кабинете Альфа-Банка для физических лиц

Вы будете перенаправлены на страницу регистрации. Вам необходимо будет ввести номер вашей карты/счета и номер телефона. После ввода данных на телефон будет отправлено SMS-сообщение с кодом подтверждения. После всех процедур вы получите временный пароль. По сути, процесс регистрации осуществляется, но в интернет-банке хранятся данные обо всех платежных операциях и информация о счете.

Восстановление пароля в личном кабинете Альфа-Банка возможно по номеру карты, сроку действия карты и номеру телефона

Правила техники безопасности при работе с онлайн-кабинетом

Банк заботится о безопасности своих клиентов и делает все необходимое для надежной защиты средств. Данные инструменты использовались, в частности, в банковском бизнесе Альфа-Банка:

  • Проверка безопасности сайта Thawte;
  • Шифрование всей информации по протоколу SSL.
  • Блокировка интернет-офиса Альфа-Банка после ввода 5 неправильных комбинаций логина и пароля;
  • Введите пароль с виртуальной клавиатуры;
  • Подтверждение всех процессов посредством SMS (Mobile Client).
  • Автоматически закрыть сессию пользователя через 15 минут после входа в интернет-банк

Несмотря на жесткие меры безопасности, Банк подготовил перечень рекомендаций. Для того чтобы Ваши деньги были защищены от злоумышленников, следуйте этим правилам при работе с Альфа-Банком в режиме онлайн:

  • Установите сложные и надежные пароли с помощью комбинации букв и цифр, различных регистров и специальных символов.
  • Не передавайте свой пароль в интернет-банк третьим лицам и никогда не передавайте его третьим лицам. Сотрудники Банка никогда не запрашивают конфиденциальную информацию.
  • При входе в интернет-банк обратите внимание на адресную строку браузера. Должен быть закрытый символ замка. В начале адреса вы найдете https://
  • При входе в интернет-банк Вы вводите только логин, пароль и одноразовый SMS-пароль. Форма авторизации в режиме онлайн не должна содержать никаких дополнительных полей.
  • Представители банка никогда не запрашивают одноразовый пароль при аннулировании банковской операции. Одноразовые SMS пароли действительны только для подтверждения транзакции.

Скачать приложение «Мобильный банк» в Альфа-Банке.

Пользователи могут скачать приложение Альфа-Банка и получить доступ к современным банковским услугам со своего смартфона. Теперь вам не нужно искать банкомат самостоятельно или обращаться в отделение. Все основные функции работают на iPhone, телефоне с операционной системой Android и Windows. Особенно мобильный клиент предлагает такие возможности:

  • Контроль остатков и расходов, определение лимитов платежей и переводов в режиме реального времени.
  • Просмотр истории всех транзакций и гибкая настройка отчетов.
  • Оплата счета мобильного телефона, коммунальной компании, интернета.
  • Уплата штрафов ГАИ и различных государственных платежей.
  • Создание регулярных платежей для повторяющихся транзакций.
  • Открытие депозитов и валютных счетов.
  • Мгновенные переводы клиентам Альфа-Банка по имени, номеру телефона.
  • Поиск ближайших отделений и банкоматов.
  • Заблокируйте и разблокируйте карту.
  • Оплата кредита онлайн и многое другое.

Внимание!

Загружать и устанавливать приложение «Мобильный банк» из Альфа-Банка рекомендуется только из официальной памяти приложений. Не устанавливайте файлы .apk или .ipa из сомнительных источников. В этом случае банк не может гарантировать сохранность средств. Скачать и установить ссылки для мобильных клиентов:

Скачать приложение Альфа Банк для телефона Андроид в Google Play

Скачать приложение Альфа Банк для айфона в App Store

Скачать приложение Альфа Банк для Windows Phone

Горячая линия Альфа-Банка

Откуда мне знать остаток кредита? Как удалить учетную запись Alfa-Click? Как настроить автоматические платежи? Поддержка банка всегда готова ответить на эти и другие вопросы. Частные клиенты могут обратиться в информационный центр «Альфа-Консультант» за помощью по всем техническим аспектам использования продуктов банка:

  • +7 495 78-888-78. Бесплатный телефон Альфа-Банка в Москве, Московская область (принимаются звонки из-за рубежа).
  • 8 800 200-00-00. Свободное пространство в регионах России.

Телефоны горячей линии Альфа Банка в Москве и регионах для частных клиентов

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц в Москве и регионах также функционирует круглосуточный колл-центр с бесплатной телефонной линией. Специалисты готовы оказать всю необходимую телефонную поддержку:

Телефоны горячей линий Альфа-Банка для ИП и юридических лиц в Москве и регионах

Отзывы клиентов

Крупнейший частный банк страны стремится предоставлять своим клиентам первоклассный сервис, но это не всегда возможно. Физические лица, предприниматели и корпоративные клиенты могут столкнуться с трудностями в силу человеческого фактора. В результате в сети возникает отрицательная обратная связь.

Банкир пользователь Банковского форумапишет, что он не занимался бизнесом около 18 месяцев. Тем не менее, деньги на расчетный счет по-прежнему снимались, и клиент находился в долгу. Не составило труда избежать этой ситуации, просто зайдя в личный кабинет с планшетом или ноутбуком, чтобы идентифицировать проблему и вовремя решить ее.

Отрицательный отзыв на обслуживание в Альфа-Банке

Сабатини5 на сайте banki.ru пишет, что менеджер Альфа-Банка презирал другие финансовые институты и пытался заинтересовать потенциального клиента. Конечно, такое отношение неприемлемо и неэтично.

Пользователь на форуме пишет, что менеджер Альфа-Банка вел себя некорректно

Многие отрицательные отзывы связаны со специфическими случаями непонимания между клиентами и сотрудниками Банка. Представители финансового учреждения не смогли четко и лаконично изложить условия использования. Тем не менее, большая часть отзывов о деятельности Альфа-Банка является положительной. В частности, «Ксенчик» по адресу съезд говорит, что Альфа — один из лучших банков в стране. С этим банком никогда не было проблем.

У пользователя никогда не было проблем с Альфа-Банком и входом в личный кабинет

Если Вы согласны (не согласны) с отзывами и хотите поделиться собственным опытом работы с Банком, пишите все жалобы и предложения в комментариях. Вы можете иметь представление о функциональности лицевого счета Альфа-Банка. Мы будем рады любым конструктивным отзывам и мнениям. Помогите другим сделать правильный выбор.